Soalan Lazim Sokongan Klinikal

MAKMAL TERAS

Soalan 1

Perlukah saya berpuasa sehari sebelum ujian darah?

Jawapan 1

Ya, bagi ujian Fasting Blood Sugar dan ujian Fasting Serum Lipid Profile.

Soalan 2

Apa akan berlaku kepada sampel saya setelah pengambilan darah?

Jawapan 2

Sampel anda akan dihantar ke  makmal utama (Jabatan Patologi) HKL untuk dianalisa di Makmal Teras.

Soalan 3

Bilakah pegawai perubatan saya akan mendapat keputusan saya?

Jawapan 3 

Tempoh pelaporan keputusan ujian makmal (LTAT) adalah 1 jam bagi permintaan ujian segera, 2-3 jam bagi ujian rutin dan 1 hari bekerja bagi ujian urin biokimia . Manakala ujian Serum Lithium dijalankan pada setiap Isnin, Rabu dan Jumaat sahaja.

Soalan 4

Bagaimanakah saya boleh menyemak keputusan ujian darah saya?

Jawapan 4

Anda boleh menyemak keputusan ujian dengan pegawai perubatan yang merawat anda.

Soalan 5

Di manakah saya boleh menyemak senarai ujian dan waktu perkhidmatan?

Jawapan 5

Mohon rujuk kepada Buku Panduan Perkhidmatan Patologi atau laman sesawang.

Soalan 6

Bagaimanakah cara untuk hospital/klinik luar HKL untuk menghantar sampel bagi ujian Mixing Study?

Jawapan 6

Ujian Mixing Study perlu mendapatkan kelulusan daripada Pakar Hematologi di 03-26155555, nombor sambungan 5239 dan ujian ini hanya ditawarkan semasa waktu pejabat sahaja.

PATOLOGI KIMIA

Soalan 1

Bolehkah 24 jam bekas pengumpulan urin biasa digunakan untuk pengumpulan urin bagi ujian 24 hours urine catecholamine? 

Jawapan 1

Tidak boleh kerana ujian 24 hours urine catecholamine memerlukan bekas pengumpulan khas yang mengandungi bahan pengawet.

Soalan 2

Bilakah keputusan Thyroid Function Test (TFT) saya akan diperolehi setelah darah diambil pada hari temujanji di klinik?

Jawapan 2

Sampel yang diambil di klinik akan dihantar ke makmal utama, Jabatan Patologi HKL untuk dianalisa di Makmal Patologi Kimia. Untuk ujian Thyroid Function Test (TFT), tempoh melaporkan keputusan ujian makmal (LTAT) adalah 3 hari bekerja.

Soalan 3

Adakah saya perlu berpuasa sebelum mengambil darah untuk ujian HbA1c?

Jawapan 3

Untuk ujian HbA1c pesakit tidak perlu berpuasa sebelum mengambil darah.

Soalan 4

Bilakah waktu yang sesuai untuk pengambilan darah bagi ujian Progesterone?

Jawapan 4

Untuk ujian Progesterone, darah perlu diambil pada hari ke-21 haid.

Soalan 5

Kenapa permohonan ujian saya ditolak?

Jawapan 5

Berkemungkinan sampel yang dihantar menggunakan tiub yang salah, sampel bocor atau sampel telah mengalami hemolisis.

MIKROBIOLOGI

Soalan1

Apakah peranan Makmal Mikrobiologi?

Jawapan 1

Peranan utama Makmal mikrobiologi adalah menjalankan ujian diagnostik untuk mengesan mikroorganisma daripada spesimen klinikal. Mikroorganisma terdiri daripada bakteria, virus, fungi dan parasit.

Soalan 2

Berapa lama tempoh masa untuk kultur bakteria?

Jawapan 2

Kultur bakteria mengambil masa 18 jam sehingga 48 jam. Ada juga sesetengah jenis bakteria yang mengambil masa lebih 48 jam seperti Mycobacterium tuberculosis.

Soalan 3

Apakah bekas yang digunakan untuk kultur bakteria?

Jawapan 3

Secara asasnya, bekas yang steril dan tidak mudah bocor dan pecah digunakan untuk pengkulturan bakteria. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk senarai ujian makmal.

Soalan 4

Apakah kaedah ujian yang dijalankan untuk mengesan virus?

Jawapan 4 

Di Hospital Kuala Lumpur (HKL), pelbagai kaedah digunakan untuk mengesan virus daripada sample klinikal. Antara kaedah ujian yang dijalankan adalah dengan mengesan DNA virus, antigen atau antibodi. Untuk mengetahui lebih lanjut, sila rujuk senarai ujian makmal.

Soalan 5

Berapa lama masa yang diambil untuk mengesan virus?

Jawapan 5

Tempoh masa yang diambil sekitar 3-7 hari bekerja. Ia bergantung kepada jenis ujian yang ditawarkan. Sila rujuk senarai ujian makmal.

KLINIKAL TOKSIKOLOGI

Soalan 1

Perlukah saya berpuasa sehari sebelum ujian darah?

Jawapan 1

Ujian-ujian yang dijalankan di Makmal Klinikal Toksikologi tidak perlu berpuasa. Namun demikian, ujian yang lain memerlukan pesakit berpuasa. Sila rujuk  kepada pegawai perubatan anda.

Soalan 2

Megapa pegawai perubatan saya memohon ujian pemantauan dadah terapeutik (TDM)?

Jawapan 2 

Ujian TDM dilakukan bagi membantu pengurusan terapi sesuatu rawatan, mengurangkan atau mencegah penyakit. Sehubungan dengan itu, pengubahsuai dos dilakukan mengikut rawatan yang diperolehi individu yang dirawat dan respon yang diperolehi. Justeru, TDM digunakan menyaring kesesuaian rawatan bagi mengelakkan keracunan

Soalan 3

Apa akan berlaku kepada sampel saya setelah pengambilan darah?

Jawapan 3

Sampel anda akan dihantar ke  makmal utama (Jabatan Patologi) HKL untuk dianalisa di Makmal Klinikal Toksikologi.

Soalan 4 

Bilakah pegawai perubatan saya akan mendapat keputusan saya?

Jawapan 4 

Tempoh melaporakan keputusan ujian makmal (LTAT) adalah enam jam bekerja bagi pemantauan dadah terapi, dua hari bekerja bagi protin khas dan lima hari bekerja bagi penanda kanser. Manakala ujian Everolimus dan Sirolimus dilakukan pada setiap Selasa dan Jumaat serta Mycophenolic acid pada setiap Jumaat sahaja.

Soalan 5 

Bagaimanakah saya boleh menyemak keputusan ujian darah saya?

Jawapan 5 

Anda boleh menyemak keputusan ujian dengan pegawai perubatan yang merawat anda

Soalan 6 

Di manakah saya boleh menyemak senarai ujian dan waktu perkhidmatan?

Jawapan 6 

Mohon rujuk kepada Buku Panduan Perkhidmatan Patologi atau laman sesawang.

Soalan 7 

Bolehkah saya memohon penyaringan bagi penanda kanser?

Jawapan 7 

Tidak. Penyaringan bagi penanda kanser tidak digalakkan. Ujian tersebut tidak sensitif dan spesifik dalam menentukan penyaringan kanser.

Soalan 8 

Bolehkah saya makan ubat sebelum temujanji?

Jawapan 8 

Anda perlu mematuhi saranan yang telah ditetapkan terutamanya bagi ujian pemantauan dadah terapeutik bagi membolehkan interpretasi keputusan ujian dibuat dengan betul. Dapatkan penjelasan yang selanjutnya daripada pengawai perubatan anda

HEMATOLOGI

Soalan 1 

Apakah ujian darah hematologi (kaji darah) yang paling biasa dijalankan untuk pesakit danmengapakah ia dijalankan?

Jawapan 1 

Ujian darah hematologi yang paling biasa dijalankan untuk pesakit adalah ujian Full Blood Count (FBC). Ujian ini adalah ujian asas/basik untuk mengira bilangan sel-sel dalam darah iaitu sel darah merah, sel darah putih dan sel darah pembeku atau platelets. Ia dijalankan untuk:

i. Menilai tahap hemoglobin dalam sel darah merah apabila pesakit kelihatan pucat,

ii. Menentukan bilangan sel darah putih untuk pesakit yang mengalami jangkitan atau disyaki menghidap kanser darah (leukemia/lymphoma).

iii. Pengiraan bilangan platelet apabila seseorang mengalami pendarahan termasuk ruam-ruam dalam kes denggi.

Soalan 2

Apakah ujian yang boleh dilakukan untuk mengetahui status talasemia  apabila mengetahui ahli keluarga menghidap penyakit talasemia?

Jawapan 2

Ujian darah saringan talasemia (Full Blood Count) boleh dijalankan untuk mengetahui status talasemia. Bagi yang disyaki pembawa talasemia daripada keputusan ini, mereka perlu menjalani ujian Analisis Hemoglobin (Hb Analysis). Jika ujian Hb Analysis tidak dapat mengesahkan status pembawa, ujian pengesahan Analisis DNA akan dijalankan.

Soalan 3 

Di manakah saya boleh menjalankan ujian saringan talasemia?

Jawapan 3

Ujian saringan talasemia boleh dijalankan di semua klinik kesihatan kerajaan dan fasiliti kesihatan swasta tertentu.

Soalan 4 

Bolehkah saya menjalankan ujian saringan talasemia di Klinik Kesihatan walaupun tiada ahli keluarga menghidap penyakit talasemia?

Jawapan 4

Boleh. Seseorang boleh ke Klinik Kesihatan dan memohon untuk menjalani ujian saringan ini kerana individu pembawa mungkin tidak mempunyai gejala penyakit. Golongan yang digalakkan menjalani saringan talasemia selain daripada mempunyai sejarah penyakit dalam keluarga adalah pasangan yang ingin berkahwin.

KKM telah memulakan Program Saringan Talasemia dikalangan pelajar Tingkatan 4 di sekolah semenjak 2016 sebagai usaha untuk mencegah kelahiran bayi penghidap penyakit talasemia pada masa akan datang. Pelajar tingkatan 4 akan diberi kefahaman tentang penyakit talasemia dan tujuan saringan ini dilakukan. Mereka yang mendapat kebenaran menjalankan ujian akan diberi kad keputusan ujian saringan. Diharapkan dengan pengetahuan status talasemia, mereka dapat membuat keputusan bijak apabila memilih pasangan hidup kelak. Dijangka melalui program ini, bilangan perkahwinan antara dua orang pembawa talasemia akan berkurangan.

Soalan 5

Apakah ujian yang perlu dilakukan jika saya disyaki menghidap penyakit barah sel darah putih(leukemia)?

Jawapan 5 

Doktor yang merawat akan berbincang dengan pesakit/ibu bapa dan menjalankan ujian makmal seperti di bawah :

a. Filem Darah Periferi (FBP) dilakukan bagi pengesanan keabnormalan dalam sel darah putih, hemoglobin dan jumlah platelet dari sampel darah. Melalui calitan darah ini, sebarang sel darah putih yang tidak normal atau ‘blast’ dapat dikesan.

b. Ujian Bone Marrow Aspiration & Biopsi Trephine (BMAT). Jika keputusan FBP menunjukkan leukemia atau disyaki menghidap leukemia, pengambilan sampel sum-sum tulang dan biopsi akan dilakukan untuk mengesahkan penyakit dan jenis Leukemia. Prosedur ini adalah selamat dan boleh dilakukan sebagai pesakit luar. Ini dilakukan dengan cara menyuntik jarum khas ke dalam tulang pinggul (tulang pelviks) untuk mendapatkan sampel darah dan cebisan tulang dari sum-sum tulang.

Pakar Hematologi akan menguji sampel darah dari sum-sum tulang untuk melihat kehadiran sel Leukemia. Sampel sum-sum tulang ini juga dihantar untuk ujian makmal yang lain seperti:

a. Ujian Immunophenotyping (IPT) untuk menentukan jenis dan subjenis leukemia.

b. Analisis Sitogenetik dilakukan untuk mengesani sebarang kromosom yang tidak normal dalam sel-sel leukemia.

c. Analisis Molekular untuk mengesan jenis mutasi yang mungkin wujud.

Dengan menjalankan ujian-ujian tersebut, ini akan membantu doktor dalam merancang dan memberi rawatan yang sesuai dengan jenis penyakit pesakit.

MAKMAL DADAH & PENYELIDIKAN

Kes-kes klinikal

Soalan 1

Apakah jenis spesimen yang diterima untuk analisa urin toksikologi?

Jawapan 1

Spesimen urin. Bagi ujian Methadone, pihak makmal juga boleh menjalankan analisa bagi spesimen darah.

Soalan 2

Berapakah isipadu minima yang diperlukan untuk ujian urin toksikologi dadah?

Jawapan 2

20ml

Soalan 3

Borang apakah yang perlu digunakan untuk memohon ujian urin toksikologi dadah?

Jawapan 3

Borang Patologi PERPAT 301. Sila pastikan borang diisi dengan lengkap berserta sejarah klinikal dan diagnosis pesakit.

Soalan 4 

Apakah bekas yang sesuai digunakan untuk ujian ini?

Jawapan 4

‘Urine container’ yang tidak mengandungi bahan pengawet.

Soalan 5 

Bolehkah saya menghantar permohonan spesimen selepas waktu pejabat?

Jawapan 5

Ya. Permohonan ujian urin toksikologi boleh dihantar ke Kaunter Utama Jabatan Patologi (24 jam/sehari).

Soalan 6

Berapa lamakah masa yang diambil untuk keputusan ujian Urin toksikologi dikeluarkan?

Jawapan 6

14 hari dari tempoh penerimaan spesimen di makmal.

Pemeriksaan Perubatan

Soalan 1

Apakah jenis borang yang perlu digunakan bagi permohonan ujian pemeriksaan perubatan (Medical Checkup) bagi analisa dadah?

Jawapan 1

Borang UPD sebanyak 3 salinan.

Soalan 2

Berapakah isipadu minima yang diperlukan untuk permohonan ujian pemeriksaan perubatan (Medical Checkup) bagi analisa dadah?

Jawapan 2

30ml seperti yang digariskan dalam Garis Panduan Kementerian Kesihatan : Garis Panduan bagi Ujian Pengesanan Penyalahgunaan Dadah dalam Air Kencing.

Soalan 3 

Bolehkah saya menghantar permohonan spesimen selepas waktu pejabat?

Jawapan 3

Tidak. Kaunter Makmal Dadah & Penyelidikan hanya beroperasi setiap hari Isnin sehingga Jumaat, jam 8.00 pagi - 5.00 petang 

Soalan 4 

Apakah jenis ujian yang akan dijalankan ke atas spesimen pemeriksaan perubatan (Medical-Checkup)?

Jawapan 4

Spesimen urin akan diuji dengan analisa dadah jenis Opiates, Cannabinoids & Amphetamine Type Stimulants.

Soalan 5 

Berapa lamakah masa yang diambil untuk keputusan ujian Pemeriksaan Perubatan (Medical Check up) bagi analisa dadah dikeluarkan?

Jawapan 5

10 hari dari tempoh penerimaan spesimen di makmal.

Kes-kes medico-legal

Soalan 1

Apakah jenis borang yang perlu digunakan bagi permohonan ujian dadah berbahaya yang melibatkan kes-kes medicolegal?

Jawapan 1

Borang UPD sebanyak 3 salinan.

Soalan 2

Di manakah saya boleh mendapatkan borang ini?

Jawapan 2

Kaunter Makmal Dadah & Penyelidikan.

Soalan 3

Berapakah isipadu minima yang diperlukan untuk bagi permohonan ujian dadah berbahaya yang melibatkan kes-kes medicolegal?

Jawapan 3

30ml seperti yang digariskan dalam Garis Panduan Kementerian Kesihatan : Garis Panduan bagi Ujian Pengesanan Penyalahgunaan Dadah dalam Air Kencing.

Soalan 4 

Bolehkah saya menghantar permohonan spesimen selepas waktu pejabat?

Jawapan 4

Tidak. Kaunter Makmal Dadah & Penyelidikan hanya beroperasi setiap hari Isnin sehingga Jumaat, jam 8.00 pagi - 5.00 petang 

Soalan 5

Berapa lamakah masa yang diambil untuk mendapatkan keputusan ujian Medico-legal yang telah dihantar oleh agensi badan berkanun (AADK, Polis & Tentera)?

Jawapan 5

Bagi ujian morfin & kanabis, keputusan akan dikeluarkan dalam tempoh 10 hari.

Bagi lain-lain ujian, 60 hari dari tempoh penerimaan spesimen di makmal. Sila rujuk senarai ujian yang ditawarkan didalam laman sesawang Hospital Kuala Lumpur.

Kes-kes ‘Urgent Medicolegal Amphetamine Type Stimulants’ yang telah disertakan bersama surat justifikasi permohonan urgent akan mengambil masa selama 14 hari.

SITOLOGI

Soalan 1

Apa itu pap smear?

Jawapan 1

Sejenis ujian untuk mengesan sel-sel abnormal di pangkal rahim.

Soalan 2 

Mengapa perlu melakukan pap smear?

Jawapan 2

Mengesan perubahan sel di peringkat awal sebelum ia berubah menjadi sel kanser.

Soalan 3

Siapa yang perlu melakukan pap smear?

Jawapan 3

Semua wanita yang pernah melakukan hubungan seksual sama ada yang sudah berkahwin atau belum.Wanita dalam lingkungan umur 30-65 tahun.

Soalan 4

Bilakah waktu yang sesuai melakukan ujian pap smear?

Jawapan 4

Sebaik-baiknya pada pertengahan pusingan haid (10-15 hari selepas hari pertama kedatangan haid). Bukan semasa datang haid.

Soalan 5 

Adakah pap smear menyakitkan?

Jawapan 5

Prosedurnya mungkin kurang selesa tetapi anda tidak sepatutnya berasa sakit.

Soalan 6 

Kekerapan pap smear?

Jawapan 6

Setahun sekali untuk 2 tahun pertama. Sekiranya keputusan normal, ulang pap smear setiap 3 tahun.

Soalan 7 

Dimanakah perkhidmatan pap smear ditawarkan?

Jawapan 7

Di hospital atau klinik-klinik kerajaan dan swasta.

Soalan 8

Adakah saya perlu berpuasa sebelum prosedur Fine Needle Aspiration Cytology(FNAC) dilakukan?

Jawapan 8

Pesakit tidak perlu berpuasa sebelum melakukan prosedur.

Soalan 9

Bagaimanakah cara pengambilan spesimen sputum(kahak).

Jawapan 9

Pesakit hendaklah keluarkan sputum(kahak) secara “deep cough’’.

Soalan 10

Dimanakah saya boleh menyemak senarai ujian dan waktu perkhidmatan?

Jawapan 10

Mohon rujuk kepada buku Panduan Perkhidmatan Patologi atau Laman sesawang HKL.

Soalan 11 

Bagaimanakah saya boleh menyemak keputusan ujian saya?

Jawapan 11

Anda boleh menyemak keputusan ujian dengan pegawai perubatan yang merawat anda.

HISTOPATOLOGI

Soalan 1 

Apakah spesimen yang diterima untuk pemeriksaan Histopatologi?

Jawapan 1

Spesimen Histopatologi adalah tisu yang diperoleh melalui biopsi atau pembedahan yang dilakukan oleh doktor pembedahan/ perubatan/ radiologi. Tisu ini terdiri dari pelbagai saiz, kecil seperti biopsi untuk diagnosis atau besar seperti spesimen ‘mastectomy’, ‘colectomy’ dan sebagainya. Histopatologi tidak dapat memproses spesimen seperti cecair badan, darah dan swab.

Soalan 2 

Di manakah spesimen perlu dihantar untuk menjalankan pemeriksaan Histopatologi?

Jawapan 2

Spesimen perlu dihantar ke kaunter no. 5 kawasan penerimaan spesimen (CRA- Common Receiving Area), Jabatan Patologi, HKL.

Soalan 3 

Bagaimanakah spesimen Histopatologi sepatutnya dihantar?

Jawapan 3

Spesimen haruslah direndam dalam 10% Natural Buffered Formalin (NBF), melainkan untuk ujian-ujian tertentu. Formalin berfungsi untuk ‘menetapkan’ sel-sel tisu bagi mengelakkan kerosakan tisu atau autolisis.

Soalan 4 

Apakah indikasi untuk tidak menggunakan 10% NBF apabila menghantar spesimen Histopatologi?

Jawapan 4

Bagi ujian-ujian khas seperti enzim histokimia, biopsi otot dan Immunofloresen, spesimen TIDAK BOLEH direndam dalam 10% NBF. Sila hubungi pihak makmal Histopatologi berkenaan cara yang betul apabila menghantar spesimen untuk ujian-ujian tersebut.

Soalan 5 

Bagaimanakah cara untuk mendapatkan laporan HPE?

Jawapan 5

Laporan HPE dapat diperoleh menerusi laman sesawang ‘Laboratory Informative System’ (LIS) melalui wad atau klinik di Hospital Kuala Lumpur. Bagi tempat-tempat lain (di luar HKL), sila dapatkan laporan HPE yang dihantar ke hospital anda atau melalui e-mel.

Soalan 6 

Berapa lamakah tempoh untuk mendapatkan laporan HPE?

Jawapan 6

‘Turn around time’ (TAT) untuk biopsi tisu kecil adalah 1 minggu, manakala untuk spesimen besar adalah 1 bulan.

Soalan 7 

Apakah yang berlaku pada spesimen selepas dilaporkan?

Jawapan 7

Spesimen akan disimpan sehingga 1 bulan selepas laporan HPE dikeluarkan sebelum spesimen dihapuskan.

Soalan 8 

Adakah pesakit dibenarkan untuk mengambil semula spesimen?

Jawapan 8

Ya, pesakit boleh membuat permohonan untuk mengambil semula spesimen setelah laporan HPE dikeluarkan. Sila hubungi pihak pejabat Histopatologi untuk maklumat lanjut berkenaan prosedur.

Soalan 9 

Apakah prosedur untuk memohon gambar HPE bagi urusan ‘presentation’, ‘research’ dan sebagainya?

Jawapan 9

Pemohon dikehendaki menghubungi pakar patologi yang berkenaan. Sila isi borang ‘PERMOHONAN MENDAPATKAN GAMBAR HISTOPATOLOGI (HKL/JP/HI-BP-03)’ di pejabat Histopatologi. TAT adalah 2 minggu dari Tarikh permohonan diterima.

Soalan 1

Bagaimanakah untuk mendapatkan perkhidmatan radiologi  di Jabatan Radiologi HKL?

Jawapan 1

Semua perkhidmatan radiologi di HKL mestilah dipohon  dari wad atau klinik di HKL, Klinik Kesihatan atau rujukan swasta mengikut polisi hospital.

Soalan 2 

Adakah Jabatan Radiologi HKL menyediakan perkhidmatan FPP (Full Payment  Patient)?

Jawapan 2

Buat masa ini Jabatan Radiologi HKL TIDAK menyediakan perkhidmatan FPP.

Soalan 3

Perlukah pesakit luar membuat bayaran untuk mendapatkan pemeriksaan radiologi  di HKL?

Jawapan 3

Bayaran perlu dijelaskan melalui Unit Hasil atau klinik yang merujuk pesakit mengikut kadar yang ditentukan oleh Unit Hasil HKL sebelum menjalani pemeriksaan radiologi, bagi pesakit swasta dan pesakit berbayar adalah seperti yang tercatat dalam polisi atau garis panduan yang telah ditentukan.

Soalan 4

Apakah persediaan yang perlu dilakukan sebelum menjalani pemeriksaan radiologi ?

Jawapan 4 

Setiap pemeriksaan radiologi memerlukan persediaan yang berbeza-beza mengikut jenis pemeriksaan samada radiografi am, CT Skan, MRI, angiografi, mammogram, bone densitometry (BMD), Orthopantomography (OPG) dan lain-lain. Semua persediaan pesakit akan diterangkan dengan jelas semasa mendapatkan temujanji atau sebelum menjalani pemeriksaan.

Soalan 5

Adakah laporan pemeriksaan radiologi pesakit luar boleh diperolehi sejurus selepas pemeriksaan?

Jawapan 5

1. Hanya laporan pemeriksaan ultrasound akan diberikan kepada pesakit setelah selesai pemeriksaan.

1. Bagi pemeriksaan radiografi am, laporan radiologi akan dikeluarkan sekiranya terdapat permohonan daripada pegawai perubatan yang memohon.

Untuk pemeriksaan radiologi khas seperti imbasan CT, MRI, mamografi dan Densitometri (BMD) laporan radiologi akan siap dalam masa 14 hari.  Filem dan laporan hendaklah diberikan kepada Pegawai perubatan  yang memohon.

Soalan 1

Bagaimana cara untuk mendapatkan temujanji untuk pemeriksaan atau rawatan perubatan nuklear?

Jawapan 1

Pesakit akan diperiksa terlebih dahulu oleh doktor yang merawat dan pesakit kemudiannya akan dirujuk oleh doktor pakar tersebut ke Jabatan Perubatan Nuklear. Borang rujukan yang diterima akan diperiksa dan oleh doktor perubatan nuklear berdasarkan keperluan dan kekosongan. Seterusnya, tarikh dan masa temujanji akan dimasukkan ke dalam sistem dan dimaklumkan kepada pesakit.           

Bagi pesakit yang dirujuk melalui e-mel, tatacara kerja yang sama seperti di atas, namun doktor yang merujuk akan dimaklumkan berkenaan tarikh dan persediaan pesakit. Doktor yang merujuk akan memaklumkan kepada pesakit berkenaan persediaan pesakit.

Soalan 2

Apakah dokumen yang diperlukan untuk pengecualian pembayaran untuk pemeriksaan atau rawatan?

Jawapan 2

Kad kebajikan masyarakat, dokumen zakat, kad OKU, kad pencen, surat sekolah dan surat pengesahan (GL).

Soalan 3

Adakah bahan radioaktif yang digunakan dalam perubatan nuklear selamat untuk pesakit dan orang sekeliling?

Jawapan 3

Sebelum apa-apa pemeriksaan atau rawatan yang menggunakan bahan radioaktif dijalankan, pesakit akan berjumpa dengan doktor untuk pemeriksaan bagi memastikan pesakit sesuai untuk menjalani pemeriksaan atau rawatan tersebut. Seterusnya indikasi, keselamatan dan langkah perlindungan sinaran yang perlu diambil akan diterangkan. Dos bahan radioaktif juga dikira dengan teliti dan diberikan kepada pesakit mengikut garis panduan bagi memastikan keselamatan pesakit dan juga orang disekeliling pesakit.

Soalan 1

Adakah saya boleh berjumpa dengan Pegawai Dietetik untuk mendapatkan rundingcara pemakanan?

Jawapan 1

Ya. Anda perlu dirujuk oleh Pegawai Perubatan untuk mendapatkan perkhidmatan dari Pegawai Dietetik. Untuk pesakit luar, perkhidmatan ini adalah  adalah berdasarkan temujanji di Klinik Diet mengikut jadual yang ditetapkan.

Soalan 2

Di manakah lokasi Klinik Diet untuk pesakit luar?

Jawapan 2 

Klinik Diet berada di aras 2 Kompleks Pakar dan Rawatan Harian (SCACC).

Soalan 3 

Adakah pesakit akan dibekalkan dengan produk enteral (susu) yang digunakan semasa dalam wad selepas discaj?

Jawapan 3

Pesakit tidak akan dibekalkan produk enteral (susu) setelah discaj. Sekiranya penggunaan produk enteral( susu) masih diperlukan selepas discaj, pesakit perlu membeli sendiri produk tersebut seperti yang dicadangkan oleh Pegawai Dietetik.

Soalan 4 

Adakah makanan dibekalkan semasa rawatan di wad dan adakah saya diberi pilihan menu?

Jawapan 4 

Ya. Makanan akan dibekalkan berdasarkan pesanan yang diterima dari wad mengikut kelas.  Menu yang  dihidangkan di hospital termasuk diet piawai atau diet teraputik berdasarkan keadaan pesakit. Untuk pesakit Kelas 1 pula, pesakit layak untuk memilih makanan berdasarkan kad menu yang disediakan.

Soalan 5

Bolehkah saya membawa makanan dari luar semasa saya mendapatkan rawatan di wad ?

Jawapan 5 

Tidak. Makanan akan dibekalkan oleh pihak hospital kepada semua pesakit di dalam wad mengikut keperluan rawatan dan pemulihan pesakit. Sekiranya pesakit ingin membawa makanan dari luar, anda perlu mendapatkan kebenaran dari pihak wad terlebih dahulu.

Soalan 1

Bilakah waktu pendaftaran/operasi di Jabatan Pemulihan Carakerja?

Jawapan 1

 Sekiranya anda diberi waktu temujanji, sila datang mengikut waktu temujanji yang ditetapkan untuk mengelakkan kelewatan untuk mendapatkan rawatan.

Soalan 2

Adakah saya perlu mendapatkan tarikh temujanji atau boleh datang terus (walk-in) ?

Jawapan 2

Pesakit/Waris boleh hadir ke kaunter Jabatan Pemulihan Carakerja bersama surat rujukan yang sah untuk proses penetapan tarikh temujanji.

Soalan 3

Bagaimanakah proses penetapan tarikh temujanji / cara mendapatkan rawatan?     

Jawapan 3

Semua surat rujukan yang diterima oleh kaunter jabatan pada hari tersebut, akan disaring oleh staf yang bertugas untuk penetapan tarikh temujanji mengikut standard yang ditetapkan. Tarikh temujanji akan dimaklumkan mengikut kesesuaian dalam tempoh 3 hari bekerja.

Soalan 4

Bilakah masa yang terbaik untuk membuat panggilan ke kaunter untuk proses penetapan tarikh temujanji?

Jawapan 4

Dinasihatkan semua panggilan berkaitan semua perkara, dilaksanakan mengikut masa rawatan beroperasi di Jabatan Pemulihan Carakerja iaitu,

Soalan 5

Bagaimanakah caranya untuk mendapat rawatan di Jabatan Pemulihan Carakerja Hospital Kuala Lumpur?

Jawapan 5

Pesakit perlu mendapatkan surat rujukan daripada Pegawai Perubatan (dari mana-mana klinik kerajaan/swasta atau hospital kerajaan/swasta) /Perkhidmatan Pemulihan Carakerja(dari klinik/hospital kerajaan)/Ahli Kesihatan Bersekutu(dari klinik/hospital kerajaan).